Hospital Unimed

Recepção e Internação

A Recepção e Internação do Hospital Unimed Poços é o ponto de partida para quem precisa de atendimento hospitalar, seja para internações eletivas, urgências encaminhadas por consultórios médicos ou realização de procedimentos ambulatoriais. Nossa equipe está preparada para acolher pacientes e acompanhantes com agilidade, respeito e atenção às suas necessidades.

Para garantir um processo tranquilo, é importante estar atento aos documentos necessários, como carteirinha física ou virtual, documento com foto, solicitação médica de internação e, quando aplicável, documentos específicos para acompanhantes.

Durante a internação, o paciente recebe o Regulamento de Internação, com as normas e rotinas do hospital, além do acesso ao aplicativo Help Care, uma ferramenta que facilita a comunicação com a equipe assistencial e permite fazer solicitações de forma prática​​.

Horário de Visitação

Os horários de visita variam conforme a unidade de internação:

  • Alas: 13h às 18h (acesso de dois visitantes por vez, com revezamento se necessário).
  • UTI: 15h30 às 16h30 (acompanhante segue em tempo integral).
  • UTI Neonatal e Pediátrica: 15h às 16h, destinado aos responsáveis legais pelo paciente (aos domingos, também é permitida a visita dos avós).

Vale lembrar que, em casos específicos, como orientações do Ministério da Saúde ou Vigilância Epidemiológica, os horários podem sofrer alterações​.

Nosso compromisso é oferecer um ambiente acolhedor, com processos organizados e focados na segurança e bem-estar de cada paciente. Se precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de recepção.