01 de julho de 2021

O Programa de Gerenciamento de Casos possui uma equipe de saúde que é responsável por coordenar, avaliar e monitorar as necessidades de saúde dos beneficiários inscritos no programa. Como também os serviços prescritos e recebidos à cada caso, utilizando a comunicação como ferramenta na promoção de resultados voltados para a reabilitação.

 

O principal objetivo do Programa de Gerenciamento de Casos é contribuir para que o cliente Unimed possa alcançar melhores resultados na busca por reabilitação por meio de alguns cuidados, como:

• Promover uma avaliação precisa das necessidades de saúde e cuidado;
• Possuir a habilidade de encaminhar cada paciente aos recursos apropriados, conforme cada necessidade;
• Assegurar-se sobre a qualidade e efetividade dos serviços que estão sendo prestados aos casos, no período de monitoramento e após;
• Acompanhar, gerenciar e indicar metas e monitorar os resultados dos atendimentos aos casos.

Clientes da Unimed Ponta Grossa de qualquer faixa etária, classificados como alta complexidade que preencham os critérios do programa. Sendo alguns exemplos:

• Portadores de Parkinson;
• Portadores de Neoplasias;
• Pessoas com Acidente Vascular Cerebral (AVC) prévio com sequelas;
• Cardiopatias graves.

Não há um tempo determinado para participação do programa. Lembrando que o cliente pode pedir desligamento a qualquer momento.

São ações definidas de forma individualizada, principalmente na forma de telemonitoramento, podendo sugerir, educar, instruir, considerar ações em saúde que visem a reabilitação com maior qualidade e otimização de resultados junto ao paciente, à família e ao médico assistente. O processo compreende visitas de enfermagem programadas de acordo com a complexidade, além de atendimento de outras especialidades, conforme a necessidade do paciente. O atendimento acontecerá presencialmente e por meio de contato telefônico. A periodicidade será preestabelecida de acordo com a doença e avaliação multidisciplinar (semanal, mensal ou bimestral).

O participante é o principal agente transformador do seu bem-estar. A contribuição da Unimed é fortalecer ainda mais essa atitude. Por isso, todos os recursos disponíveis almejam fortalecer autocontrole do indicado e diminuir a possibilidade de eventuais crises ou sobressaltos. O comprometimento é a principal força motora para os bons resultados nesse trabalho.

O programa reforça a importância da autodisciplina e acompanha o tratamento prescrito ao participante, assim como estimula a adoção de novos hábitos de vida saudável, que contribuem para resultados positivos. Tempo de participação: Não há um tempo determinado para participação do programa. Lembrando que o cliente pode pedir desligamento a qualquer momento.