O programa abrange consultas em clínica geral, pediatria e anestesiologia no Centro de Especialidades da Unimed Vitória (CEUV) e nas unidades do Personal. Todos os cooperados podem oferecer o serviço, bastando aderir à modalidade.
 

Aplicativo


O Centro de Especialidades Unimed Vitória (CEUV) e outras unidades Unimed Vitória ainda oferecem o atendimento a distância após demanda por telefone no número  (27) 3200-3553 para anestesiologia e (27) 3434-2700 para o Personal. Nessa modalidade, os clientes recebem o link para consulta por SMS. O serviço deve migrar gradualmente para atendimento direto no aplicativo.

Como funciona

A consulta é realizada por meio de chamada de vídeo e deve ser solicitada:

 
  • pelo telefone  (27) 3200-3553 para anestesiologia;
  • pelo aplicativo Unimed Vitória, para a especilidade clínica médica e pediatria, ambos sem agendamento; 
  • ligando diretamente para o prestador de interesse que aderiu a teleconsulta. Vide lista ao lado, em "Médicos que aderiram a teleconsulta";
  • pelo (27) 3434-2700 para o Personal, com agendamento.


No programa, quem faz o atendimento dos pacientes são médicos generalistas e pediatras.

Após ligar para o telefone disponibilizado, é preciso aguardar a liberação da consulta para que seja direcionado ao médico que vai atendê-lo.
Depois, o cliente Unimed Vitória recebe um link por SMS ou e-mail para ser atendido pelo médico por chamada de vídeo.

Os atendimentos on-line são uma das frentes de combate à proliferação do coronavírus e estão autorizados pelo Ministério da Saúde e pelo Conselho Regional de Medicina do Espírito Santo (CRM-ES).
 

Horários de atendimento 
 

  •  (27) 3200-3553 - Centro de Especialidades Unimed Vitória (CEUV): 
    Anestesiologia - terça, quarta e sexta, das 13h às 16h;
     
  • Aplicativo Unimed Vitória:
    Pediatria - segunda a sexta, das 8h às 16h;
    Clínica Médica - segunda a sexta, das 8h às 19h.
     
  • Unidades do Personal: 

    - Vitória: 7h às 20h
    - Vila Velha: 7h às 20h
    - Praia da Costa: 7h às 18h
    - Serra: 7h às 20h
    - Cariacica: 7h às 18h
    - Guarapari: 8h às 18h

Médicos que aderiram a teleconsulta

Importante: A marcação deverá ser feita diretamente com o profissional que o usuário deseja se consultar. A plataforma para consulta é de responsabilidade do prestador.

Agendamento mediante disponibilidade do mesmo.

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Cooperativa fez quase 135 mil atendimentos por teleconsulta desde o início da pandemia

Em casos de dores no corpo, gripe, febre e náuseas, o paciente pode procurar esse tipo de atendimento
Texto: Unimed Vitória
        14 de junho, 2022

Desde o início da pandemia de Covid, quando implantou as teleconsultas, a Unimed Vitória já soma quase 135 mil atendimentos nessa modalidade. A consulta a distância proporciona mais segurança e comodidade para o paciente que apresenta sintomas clínicos simples e quer evitar uma ida ao pronto atendimento. 

As teleconsultas são oferecidas nas especialidades de clínica médica e pediatria. Em casos de sintomas clínicos como dores no corpo, gripe, febre e náuseas, o paciente pode procurar esse tipo de atendimento. A operadora analisa constantemente a demanda e adapta-se sempre que necessário. 

Atualmente os atendimentos ocorrem nos seguintes horários: Pediatria, de segunda a sexta, das 8h às 16h; e Clínica médica, de segunda a sexta, das 8h às 19h. A teleconsulta do Centro de Especialidades da Unimed Vitória é feita via aplicativo da Unimed Vitória; e no plano Personal o cliente marca pela Central de marcação 3434-2700.