O programa abrange consultas em clínica geral, pediatria e anestesiologia no Centro de Especialidades da Unimed Vitória (CEUV) e nas unidades do Personal. Atualmente, 136 médicos fazem esse atendimento remoto. Além disso, todos os cooperados podem oferecer o serviço, bastando aderir à modalidade.
 

Aplicativo


O Centro de Especialidades Unimed Vitória (CEUV) e outras unidades Unimed Vitória ainda oferecem o atendimento a distância após demanda por telefone no número 0800 026 0080. Nessa modalidade, os clientes recebem o link para consulta por SMS. O serviço deve migrar gradualmente para atendimento direto no aplicativo.

Como funciona

A consulta é realizada por meio de chamada de vídeo e deve ser solicitada:

 
  • pelo telefone 0800 026 0080 para anestesiologia;
  • pelo aplicativo Unimed Vitória, para a especilidade clínica médica e pediatria, ambos sem agendamento; 
  • pelo (27) 3434-2700 para o Personal, com agendamento.


No programa, quem faz o atendimento dos pacientes são médicos generalistas e pediatras.

Após ligar para o telefone disponibilizado, é preciso aguardar a liberação da consulta para que seja direcionado ao médico que vai atendê-lo.
Depois, o cliente Unimed Vitória recebe um link por SMS ou e-mail para ser atendido pelo médico por chamada de vídeo.

Os atendimentos on-line são uma das frentes de combate à proliferação do coronavírus e estão autorizados pelo Ministério da Saúde e pelo Conselho Regional de Medicina do Espírito Santo (CRM-ES).
 

Horários de atendimento 
 

  • 0800 026 0080 - Centro de Especialidades Unimed Vitória (CEUV): Anestesiologia - de acordo com a demanda;
  • Aplicativo Unimed Vitória: Pediatria - segunda a sexta, das 8h às 16h; Clínica Médica - segunda a sexta, das 7h às 20h e finais de semana, das 08h às 12h.
  • Unidades do Personal: 

    Vitória: 7h às 20h
    Vila Velha: 7h às 20h
    Praia da Costa: 7h às 18h
    Serra: 7h às 20h
    Cariacica: 7h às 18h
    Guarapari: 8h às 18h

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