17 de janeiro de 2023

A Unimed Vitória conquistou a melhor faixa do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2022, ano base 2021, - que compreende notas de 0 a 1,00 - e ficou entre as melhores operadoras do país. O ranking é divulgado anualmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com a classificação de 1,00, a cooperativa alcança nota máxima do IDSS, pelo quarto ano consecutivo.

O IDSS varia de zero a um e tem como objetivo aferir o desempenho global das empresas. É calculado a partir de indicadores definidos pela ANS e distribuídos em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação.
 

O IDSS é realizado anualmente com a análise retroativa dos dados, ou seja, o resultado divulgado nesta semana é referente aos dados de 2021. O índice analisa as condições e serviços oferecidos por todas as operadoras com registro ativo na ANS.  O objetivo é aumentar a transparência do setor e permitir as melhores escolhas por parte dos consumidores de planos de saúde.

“O objetivo desse índice é aumentar a transparência do setor e permitir que os clientes escolham os melhores planos de saúde. Esse resultado, que vem sendo alcançado ano a ano pela Unimed Vitória, mostra que estamos construindo um caminho sólido de excelência, com empenho para entregar o máximo de qualidade aos nossos clientes. Uma gestão comprometida se reflete em uma oferta de serviços diferenciada.", diz o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fernando Ronchi.

ANS: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans