27 de dezembro de 2023

A Unimed Vitória conquistou a melhor faixa do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2023, ano base 2022 - que compreende notas de 0 a 1,00 - e ficou entre as melhores operadoras do país. O ranking é divulgado anualmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com a classificação de 1,00, a cooperativa alcança nota máxima do IDSS, pelo quinto ano consecutivo.

O IDSS varia de zero a um e tem como objetivo aferir o desempenho global das empresas. É calculado a partir de indicadores definidos pela ANS e distribuídos em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação.
 

O IDSS é realizado anualmente com a análise retroativa dos dados, ou seja, o resultado divulgado nesta semana é referente aos dados de 2022. O índice analisa as condições e serviços oferecidos por todas as operadoras com registro ativo na ANS.  O objetivo é aumentar a transparência do setor e permitir as melhores escolhas por parte dos consumidores de planos de saúde.

“Este é um resultado que mostra a excelência do trabalho dos nossos cooperados, colaboradores e da nossa rede prestadora. Qualidade que está no DNA da Unimed Vitória! Com a gestão arrojada que estamos implantando, continuamos em busca de oferecer aos nossos clientes soluções em saúde com segurança, excelência e atendimento humanizado, o que se traduz em resultados como o IDSS", diz o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fabiano Pimentel.

ANS: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans