Page 23 - Política de Retenção - Unimed Grande Florianópolis

O foco de atuação do Departamento de Relacionamento Corporativo é exclusivamente
os contratos Pessoa Jurídica (PJ), que detêm 85% da massa de clientes da Cooperativa.
O DPRC desenvolve soluções customizadas em saúde, buscando a redução dos custos
assistenciais do plano de saúde, a satisfação e manutenção dos clientes PJ.
9.1 - Segmentação de contas corporativas
Para a segmentação da carteira Pessoa Jurídica da Unimed Grande Florianópolis, três
critérios são levados em consideração:
Para gerenciamento e controle dos contratos segmentados foi criado o conceito de Conta Corporativa!
Cada contratante pessoa jurídica representa uma conta, e cada conta pode ter vários tipos de contratos.
Os segmentos de contas e respectivos critérios são os seguintes:
09 - RELACIONAMENTO
CLIENTES CORPORATIVOS
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