Pesquisa de Satisfação


A Unimed Costa do Sol realizou, com base nas diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a pesquisa de satisfação dos seus beneficiários, e agora disponibiliza os resultados dessa avaliação com base no ano de 2024. 

A ANS incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios fundamentais no Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), com o objetivo de fortalecer a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde.
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