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Atendimento (Serviços)
A Unimed Costa do Sol disponibiliza abaixo o histórico dos percentuais de reajuste anual aplicados aos planos de saúde individuais e familiares, conforme determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Esses índices incidem uma vez por ano, na data de aniversário do contrato.
Contratos celebrados a partir de janeiro de 1999 ou adaptados à Lei nº 9.656/98
Os percentuais acima são definidos anualmente pela ANS com base em critérios técnicos que consideram a variação dos custos médico-hospitalares e a sustentabilidade do setor de saúde suplementar.
Contratos celebrados antes de janeiro de 1999 e não adaptados à Lei nº 9.656/98
Para estes contratos, o percentual de reajuste anual aplicado segue o índice previsto especificamente no contrato individual de cada beneficiário. Os percentuais contratuais podem variar conforme estabelecido na época da contratação.
Importante: Caso o contrato não estabeleça índice de reajuste ou não seja claro quanto a este ponto, aplica-se subsidiariamente o mesmo percentual autorizado pela ANS para os planos regulamentados.
O reajuste anual é a correção do valor da mensalidade do plano de saúde aplicada uma vez por ano, na data de aniversário do contrato. Este reajuste visa acompanhar a variação dos custos dos serviços de saúde ao longo do tempo.
Atenção: O reajuste anual é diferente do reajuste por mudança de faixa etária. O reajuste por faixa etária ocorre conforme previsto no contrato quando o beneficiário muda de idade e está relacionado ao maior uso de serviços de saúde em determinadas faixas etárias.
Em caso de dúvida sobre o tipo do seu plano ou sobre o índice de reajuste aplicável ao seu contrato, entre em contato com nossos canais de atendimento.
Portal da ANS: www.gov.br/ans Atendimento Unimed Costa do Sol: Fale Conosco: faleconosco.unimedcostadosol.com.br SAC | Atendimento 24h: 0800 970 9039 Atendimento (segunda a sexta | 08h às 18h): (22) 3399-3990 Atendimento presencial: Macaé: Rua Euzébio de Queiroz, 454 - Centro Rio das Ostras: Avenida Amazonas, 241 - Balneário Remanso Casimiro de Abreu: Rua Waldemir Heringer da Silva, 68, Loja 1 - Centro
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