Sistema da Gestão da Qualidade

Política da Qualidade:

Estabelecer e implementar diretrizes que assegurem o pleno alinhamento do Sistema de Gestão da Qualidade aos objetivos estratégicos da Unimed Ribeirão Preto, orientando de forma integrada todas as atividades organizacionais para a melhoria contínua, a excelência dos processos, a satisfação dos clientes (internos e externos) e a sustentabilidade da Cooperativa.

Objetivos da Qualidade:

  • Fortalecer a cultura organizacional de Qualidade
  • Garantir a excelência dos serviços prestados por meio da Melhoria Contínua
  • Assegurar a execução do Modelo de Gestão organizacional
  • Promover a Gestão por Processos de forma estruturada e integrada
  • Implementar a Gestão de Riscos em todos os processos organizacionais