Page 144-145 - RG 2012 - Relatório da Gestão - Unimed Vale do Sinos/RS

Resultados
Unimed (RS)Vale do Sinos|Relatório da Gestão 2012 |
110
Item Indicador U.M. Melhor
Tendência
Período Referencial
Comparativo Observação
2010 2011 2012 RC Nome RC
8.5.58 Pagamentos recebidos fora do
prazo
Qtd ? - 80 220 - -
Análise referente ao cumprimentos dos prazos em
relação aos documentos a serem pagos
encaminhados pelas áreas responsáveis para área
financeira. Este indicador teve sua meta abaixo do
esperado por este motivo para 2013 será calculado
em % para relacionar com a quantidade total de
documentos recebidos.
Figura 8.5/1 - Resultados de Processos (continuação)
8.6 Resultados Relativos aos Fornecedores
Item Indicador U.M. Melhor
Tendência
Período Referencial
Comparativo Observação
2010 2011 2012 RC Nome RC
8.6.1 Avaliação de Fornecedores % ? 84 84,68 71 - -
Houve queda no índice de avaliação, pois foram
alterados alguns critérios e números de avaliações
aumentaram consideravelmente.
8.6.2 Satisfação geral do fornecedor (M) % ? 90,05 91,05 96,81 - -
Esse resultado foi considerado muito bom, pois
observou um aumento considerável em relação ao
período anterior devido a maior integração entre
Unimed VS e Fornecedores.
Figura 8.6/1 - Resultados de Fornecedores