Page 130-131 - RG 2012 - Relatório da Gestão - Unimed Vale do Sinos/RS
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Resultados
Unimed (RS)Vale do Sinos|Relatório da Gestão 2012 |
103
Item
Indicador
U.M.
Melhor
Tendência
Período
RC - Referencial
Comparativo
Observação
2010
2011
2012
RC
Nome
RC
8.4.4
*Realização do PCA (estratégico)
%
?
45,19
57,14
97,83
100
Unimed
VTRP
Verifica-se que a Unimed VS vem melhorando
anualmente o atendimento a capacitação, porém
analisando junto ao RC verificou-se que o mesmo é
muito extenso dificultando o atendimento em 100%.
Para 2013 este plano está sendo revisto.
8.4.5
*Horas de Treinamento
(Colaborador/mês)
Horas
?
2,38
3,43
3,09
0,68
Unimed
VTRP
Este ano foi mais dedicado a admissões, aumento de
quadro na nossa singular.
8.4.6
Eficácia dos Treinamentos
(Colaboradores)
%
?
83,52
83,39
-
-
-
A eficácia é medida 60 dias após a realização dos
treinamentos, portanto os resultados serão
mensurados somente em fevereiro/13.
8.4.7
Prontidão da Avaliação de
desempenho (colaboradores)
%
?
76,95
79,61
75,15
79,40
Unimed
VTRP
-
8.4.8
Absenteísmo (colaboradores)
%
?
1,32
0,09
0,59
2,10
Unimed
Nordeste
Resultado dentro da meta e melhor que o referencial
comparativo.
8.4.9
*Turnover Geral (colaboradores)
%
?
5,14
2,76
3,06
1,65
Unimed
Nordeste
Verifica-se aumento porque considera-se no calculo
as admissões por aumento de quadro.
8.4.10
* Implementação do PGC
%
?
-
-
33
-
-
-
8.4.11
Processos trabalhistas
%
?
16,67
10,24
6,15
-
-
-
8.4.12
Ingresso do cooperado
Nº
?
15
63
19
RNC
-
-
8.4.13
*Participação dos cooperados nos
eventos da cooperativa
%
?
37
48
50
-
-
-
8.4.14
Participação dos cooperados nos
treinamentos
%
?
42,05
51,77
58,40
-
-
-
8.4.15
Horas de treinamento (cooperados) Horas
?
10.184
11.521
-
-
-
Este resultado é compilado para a Assembleia em
março. Durante o mês de fevereiro os cooperados
enviam os comprovantes de participação nos
cursos/seminários
8.4.16
*Satisfação dos cooperados geral
%
?
84,6
75,4
-
-
-
Não foi realizada pesquisa de satisfação do
cooperado este ano.
8.4.17
Satisfação dos cooperados em
relação aos benefícios
%
?
80,2
70,9
-
-
-
Não foi realizada pesquisa de satisfação do
cooperado este ano.
8.4.18
*Renda média por cooperado ativo
R$
?
-
10.263,08 14.500,00
-
-
-
8.4.19
Acesso de cooperados no Portal do
Cooperado
%
?
62
65
62
-
-
No início do ano, logo após implementação do Novo
Portal do Cooperado ocorreu vários problemas de
acesso, os quais foram tratados e os acessos
começaram a normalizar.
Figura 8.4/1
- Resultados Pessoas(continuação)
