Atendimento presencial

Para autorizações de exames, procedimentos e internações, o cliente Unimed conta também com o Serviço de Atendimento Presencial, localizado na sede administrativa, na Av. Paulo Faccini, 900 - Jardim Barbosa.  Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
 
Para sua maior comodidade, você pode privilegiar o uso de nossos canais digitais e telefônico para solicitar atendimento. Conheça cada um deles:
 
Para autorizações
Envie seu pedido para: autorizacao@unimedguarulhos.coop.br ou por meio do aplicativo do Cliente Unimed SP Clientes (disponível IOS e Android)
 
Para acompanhar os pedidos de autorização
Confira no o aplicativo do Unimed SP -Clientes (disponível IOS e Android)
 
Para dúvidas ou demais informações
Central de Relacionamento com o Cliente (24h): 0800 770 2500
 
Para informações sobre consultas, exames e cirurgias eletivas
Contate seu médico de referência. Caso tenha dificuldade de atendimento, ligue para a nossa Central, que indicaremos o médico para acompanhamento. 
De acordo com os prazos previstos na RN 259/268 da ANS.