Voltar Biometria facial: mais segurança no seu atendimento

Biometria facial: mais segurança no seu atendimento

Para fortalecer a segurança, a Unimed Vitória está implantando a autenticação por biometria facial nos atendimentos
09 de dezembro, 2025

A Unimed Vitória está implantando a autenticação por biometria facial nos atendimentos, com o objetivo de fortalecer a segurança assistencial e intensificar o combate a fraudes. A novidade entrará em funcionamento ainda este ano em algumas unidades da Cooperativa e da rede credenciada.

A biometria facial será solicitada ao cliente no momento da validação do token do aplicativo ou da leitura da carteirinha física. Essa é uma nova etapa de verificação adicionada ao processo de autorização, garantindo ainda mais confiabilidade e proteção.

As imagens coletadas serão armazenadas de forma segura e criptografada nos sistemas da Unimed Vitória, sendo utilizadas exclusivamente para fins de autenticação, auditoria e prevenção de fraudes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

A Unimed Vitória reforça seu compromisso com a privacidade, a transparência e a proteção dos dados de todos os seus beneficiários.

Saiba mais: https://www.unimed.coop.br/site/web/vitoria/politica-de-privacidade  

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail dpo@unimedvx.com.br.