A Unimed Santa Bárbara d'Oeste e Americana tem, por princípio, oferecer aos seus beneficiários serviços de saúde de qualidade, por meio dos seus cooperados e rede prestadora, buscando melhorias contínuas.

Para isso, você conta com a área de Auditoria Médica, composta por médicos auditores e colaboradores, que atuam diariamente no atendimento de liberação de procedimentos, internações, exames e terapias, além do esclarecimento sobre coberturas legais estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde (ANS).

As ações e processos da Auditoria Médica são conduzidos pela ética, transparência, respeito e impessoalidade, com o objetivo de não deixar quaisquer dúvidas sobre a pertinência de suas atividades. Desta forma, as negativas de procedimentos são todas justificadas perante os beneficiários e médicos cooperados solicitantes dos mesmos, conforme as determinações legais da ANS.