Nossos Médicos Cooperados - Unimed Santa Bárbara D'Oeste e Americana

Como Cooperativa voltada à área da saúde, os médicos e médicas cooperados estão no centro de nossas atividades. Nossas ações estão baseadas neste público e são planejadas para que todos possam se desenvolver e ter uma participação ativa nas decisões.     

Neste sentido, a área de Relacionamento com o Cooperado atua como uma importante interlocutora de projetos, reuniões, campanhas, além de proporcionar o atendimento para esclarecimentos de dúvidas e acompanhar os cooperados durante as assembleias e reuniões Fique por Dentro.      

A área atua também em ações pontuais de acordo com a necessidade da Cooperativa, fato exemplificado na ação realizada em dezembro de 2024 com a coleta da biometria facial dos cooperados, ação realizada em conjunto com a área de RH.  

Outra ação importante foi o apoio dado para a Contabilidade no contato com os cooperados que não preencheram a Declaração de INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e de dependentes do IR (Imposto de Renda), no sentido de orientá-los dessa necessidade e recepcionar os documentos, direcionando ao setor responsável. 
 

Programa de Remuneração por Performance  

Implantado em outubro de 2023, o novo modelo do Programa de Remuneração por Performance é baseado na experiência do paciente, custos assistenciais e desfechos clínicos de alta qualidade.  

A nova proposta de remuneração por performance leva em consideração a sinistralidade gerencial e uma nota que será atribuída a cada cooperado, com base nos seguintes critérios:  

• Custo ambulatorial por consulta  
• Classificação no Programa de Valorização do Cooperado  
• Percentual de consultas com CID informado  
• Mediana de disponibilidade médica de informada no Guia Médico Online (ou mais de 200 consultas no mês)  
• NPS da pesquisa de satisfação  

A bonificação leva em consideração a média da sinistralidade gerencial inferior ou até 91% nos últimos 12 meses e a sinistralidade gerencial do mês anterior, que também deverá ser igual ou inferior a 91%. 

Em 2024, houve o pagamento de bonificação no valor de R$ 238.371,20, referente ao mês de fevereiro.
 

Ações realizadas 

Confira as principais ações realizadas aos médicos cooperados em 2024: 
  

• Revisão nas regras do Repouso Anual Remunerado (RAR) - as regras do RAR preveem: concessão do repouso por 5 dias corridos, com início nas segundas-feiras; opção de escolher qualquer semana, independentemente do mês de aniversário (exceto no período previsto na regra anterior, entre os dias 24 de dezembro a 03 de janeiro); sem limite de produção médica; limitação de 20% da especialidade no período (sujeito à aprovação do chefe da especialidade). Em 2024, foi repassado um valor total de R$ 422.522,43 aos cooperados referente ao RAR. Os números de 2022 e 2023 foram R$ 568.699,90 e R$ 378.757,72, respectivamente. 

 

• Serviço de DPO (Data Protection Officer) para os consultórios médicos: visando reforçar as estratégias de proteção dos dados, em atendimento à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), a Cooperativa disponibilizou aos consultórios e clínicas de médicos cooperados o serviço de DPO (encarregado de dados), sem custos para os médicos. Em 2024, 23 médicos cooperados aderiram ao serviço. No período de 2022 e 2023, 66 consultórios e clínicas haviam feito a adesão.   

 

• Campanha de vacinação contra a gripe: a ação para incentivar a imunização dos médicos teve continuidade em 2024, com o apoio da área de Relacionamento com o Cooperado. Ao todo, 241 pessoas, entre cooperados e dependentes, solicitaram a vacina.  

 

• Saúde em Dia: o programa Café Saúde ganhou um novo modelo em 2023 e passou a se chamar Saúde em Dia. Realizado duas vezes ao ano com o propósito de oferecer aos médicos cooperados exames preventivos, a iniciativa contou com a participação de 117 médicos em 2024. Após isso, a área de Relacionamento com o Cooperado fez contato com aqueles que tiveram qualquer tipo de alteração nos exames de laboratório para sugerir uma consulta e acompanhamento clínico. O principal objetivo da ação é a promoção à saúde.   

   

Produção médica   

O valor total de produção médica repassado aos cooperados em 2024 foi de R$ 49.433.331,94. 

Nos anos de 2022 e 2023 os valores haviam sido de R$ 46.019.943,95 e R$ 48.217.253,06, respectivamente. 
 
 
Benefícios e plantões 

Em 2024, foram oferecidos os benefícios de Seguro de Vida, Garantia Funeral, Seguro de Renda por Incapacidade Temporária (Serit), Previdência Privada e plano de assistência médica no valor total de R$ 7.329.119,18. 

O valor destinado ao pagamento pelo plantão de especialidade à distância foi de R$ 5.291.436,51.  

Nos anos de 2022 e de 2023, o valor total destinado aos cooperados para essas finalidades foram R$ 12.882.218,24 e R$ 12.591.581,82, respectivamente.