Nossos Clientes - Unimed Santa Bárbara D'Oeste e Americana

Confira sobre Nossos Clientes do Relatório de Gestão e Sustentabilidade de 2023
da Unimed Santa Bárbara d'Oeste e Americana:

Fechamos o ano de 2023 com 99.652 vidas gerais, considerando pré-pagamento pessoa física e jurídica, custo operacional e intercâmbio em pré.

Quanto ao número por carteira, fechamos o ano com o seguinte cenário:

Houve um leve decréscimo das vidas da carteira Pessoa Jurídica como consequência de cancelamentos de contratos, alguns deles foram realizados visando a oxigenação da carteira, optando pelo cancelamento de contratos deficitários, de inadimplentes e de mudanças de área de ação.

MÊS	VIDAS
Fevereiro	1504
Abril	836
Novembro	1.054
Dezembro	1.260

Com o foco nas vendas dos contratos empresariais, em 2023 foi possível aumentar a participação da carteira para 58%.

Dessa forma nossa distribuição atual está com 58% das vidas nos contratos de Pessoa Jurídica, 34% nos contratos Pessoa Física, 7% em custo operacional e 1% em intercâmbio recebido em pré-pagamento.

Nosso faturamento nas carteiras de pré-pagamento (Pessoa Física e Jurídica) alcançou R$ 372 milhões, o que corresponde a R$ 39 milhões acima de 2022, ano em que fechamos em R$ 333 milhões.

Esse aumento no faturamento se deve a dois motivos: às vendas e ao reajuste da carteira já existente.

O reajuste médio acumulado do ano foi de 13,55%, porcentagem acima dos 8% orçados para o ano, fechando em 10,90% no RPR (Reajuste Pool de Risco), 13,48% nas médias empresas e 12,67% nas grandes empresas.

Esse reajuste também impactou o prêmio médio, que fechou o ano em R$ 353,72 (aumento de 14,67%)

O foco das vendas foi no produto Pessoa Jurídica, com o total de 2.781 novas vidas. Já no Pessoa Física, 1.799 novas vidas.

Neste ano houve uma atualização nos preços dos planos de Pessoa Física, além da suspensão das vendas no período de janeiro a abril. Essa ação se deu na intenção de proporcionar vendas mais rentáveis e ajustadas aos novos custos assistenciais.

Nossa equipe interna foi responsável por 40% de todas as vendas, enquanto as corretoras representaram 60% das vendas.

Também estivemos ativos com o relacionamento com nossos clientes, colaboradores e cooperados através das nossas ações de Marketing.

Eventos Externos: 5

Espaço Unimed no Rock Fest
15º Vida Verde
Outubro Rosa – Desfile “Vestidas de Si", com a participação de 20 beneficiárias
Agosto Dourado – Mês da amamentação, com a participação de 13 beneficiárias
Novembro Roxo - Mês da prematuridade, com a participação de 10 beneficiários

Edição de Vídeos: 14

Novembro Azul
47 anos de Unimed
Programa Cooperar
Nina
Outubro Rosa
Novembro Azul
Mensagem de final de ano

Resultados financeiros  
Viver Bem - "Manual de exercício do Idoso"
Coral de Natal
Dia Imperdível Unimed
Aniversário de Americana
Aniversário de Santa Bárbara d’Oeste
Aniversário de Nova Odessa

       CAMPANHA INSTITUCIONAL 
      

No início de 2023, seguimos com a campanha institucional, que foi iniciada em dezembro de 2022, baseada na nova diretriz da Unimed do Brasil: Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed. O mote da nossa campanha foi: Quem tem, fica bem.

A palavra "tem" reafirma a ideia central do novo posicionamento da UB, permitindo a continuidade do novo tom de voz que é nacional. "Fica bem" proporciona a ideia de bem-estar, saúde, tranquilidade e segurança. A chamada é curta, fácil de lembrar e de ser incluída em desdobramentos da campanha. A fachada do prédio Administrativo de Americana também foi atualizada.