Nossos Colaboradores - Unimed Santa Bárbara D'Oeste e Americana

Durante a gestão de 2022 a 2024, a Cooperativa dedicou-se a implementar ações focadas no bem-estar e no crescimento de seus colaboradores. Neste capítulo, apresentamos as principais iniciativas realizadas, ressaltando nosso compromisso com políticas que promovam o desenvolvimento profissional, a segurança no ambiente de trabalho e o bem-estar de todos. Acreditamos que essas ações são fundamentais para fortalecer um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e sustentável. 

Segurança do Trabalho 

A área de Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) tem como objetivo minimizar os riscos ocupacionais por meio do Programa de Gerenciamento de Risco (PGR), que inclui inspeções regulares nos ambientes de trabalho, fornecimento de EPIs e EPCs adequados, além de treinamentos técnicos.  

O Sesmt é responsável pela segurança de todos que desempenham atividades nas dependências da Cooperativa, incluindo colaboradores que atuam sob o regime CLT, estagiários, terceirizados e temporários. A identificação, avaliação e controle de riscos ocupacionais são realizados de forma contínua, integrando o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) ao PGR. 

A equipe especializada atua na elaboração de um plano de ação com base no PDCA, e o engenheiro responsável emite Laudos de Insalubridade, Periculosidade e Aposentadoria Especial para avaliar a exposição a agentes nocivos. Além disso, em caso de incidentes, o Sesmt investiga as ocorrências e adota medidas corretivas. Para eliminar ou minimizar riscos, técnicos de segurança realizam visitas periódicas e a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) promove treinamentos e ações de conscientização sobre segurança no ambiente de trabalho. 

 

Brigada de Incêndio 

Nas unidades que contam com Brigada de Incêndio, sendo elas Hospital Unimed Americana, Hospital Unimed Santa Bárbara, Administração Americana, Espaço Unimed e Laboratório Campos Salles, as principais ações realizadas para garantir a segurança e proteção de todos foram o uso contínuo dos equipamentos de combate a incêndio, garantindo que estejam sempre prontos para situações de emergência, e as reuniões mensais dos líderes, que têm como objetivo: 

• Avaliar os riscos existentes nas instalações 

• Inspecionar os equipamentos de combate a incêndio 

• Verificar as rotas de fuga, garantindo que estejam sempre desobstruídas e adequadas 

• Elaborar relatórios detalhados sobre as irregularidades encontradas 

• Encaminhar os relatórios aos setores responsáveis para a devida correção 

Entre os meses de abril e julho de 2025, será realizada a reciclagem da Brigada de Incêndio nas unidades, com o objetivo de manter todos os brigadistas atualizados e bem preparados para agir de forma eficaz em caso de necessidade. 

A segurança de todos é nossa prioridade, e essas ações são essenciais para garantir um ambiente de trabalho seguro e protegido. 

 

Treinamentos 

Em 2024, os treinamentos da cooperativa foram planejados com base em uma análise da pesquisa de clima organizacional e levantamento de necessidades, visando aprimorar especialmente as competências de comunicação e fortalecimento da liderança e, desta forma, promover a melhoria contínua do ambiente organizacional.  

A cooperativa prioriza a saúde e segurança dos colaboradores, implementando políticas rigorosas, treinamentos e programas de apoio para garantir um ambiente saudável e sustentável.  

O Departamento Pessoal se destacou ao implementar melhorias que aumentaram a eficiência e segurança, utilizando ferramentas como o SoftExpert para automatização de processos. Essas iniciativas refletem um compromisso com a excelência e o crescimento estratégico, fundamentais para o sucesso da cooperativa. 

No final do ano de 2024, foi realizada uma nova edição da pesquisa de clima, com resultados mensurados e planos de ação para serem executados em 2025. 

Pit Stop Seguro 

Nos meses de fevereiro e março, foram realizadas duas ações de promoção à segurança no Hospital Unimed Americana (HUA): o pit stop da cirurgia segura e do nascimento seguro. 

O objetivo foi enfatizar o passo a passo que deve anteceder a cirurgia, incluindo a leitura do checklist pelo cirurgião, anestesista e equipe de enfermagem. 

A ação foi um sucesso, com adesão de toda a equipe assistencial do Centro Cirúrgico e do Centro Obstétrico. Reforçar nossos protocolos é uma prática que nos ajuda a zelar pela segurança e por isso deve ser constantemente realizada! 

Para celebrar o Mês do Cooperativismo, a Unimed convidou os colaboradores para participarem de uma palestra sobre o tema e seu impacto no dia a dia, especialmente no atendimento aos beneficiários.

Educação Continuada  

A educação continuada é fundamental para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, pois proporciona o aprimoramento constante de habilidades e conhecimentos, além de promover a adaptação a novas tecnologias e metodologias.  

Isso não apenas eleva a qualidade do trabalho realizado, mas também aumenta a motivação e o engajamento dos funcionários, uma vez que se sentem mais preparados para enfrentar os desafios do ambiente de trabalho. Investir na capacitação contínua é essencial para garantir que os colaboradores mantenham uma performance elevada, contribuindo diretamente para o crescimento e sucesso da organização. 

Em 2024, foram realizados 69 treinamentos in loco aos colaboradores dos hospitais, visando a atualização sobre temas relevantes para a saúde e outros de interesse geral. Os treinamentos são realizados conforme a disponibilidade na agenda, sem conflito de eventos que possam causar sobreposição de interesses entre solicitantes e organizadores, priorizando o atendimento às demandas de todos os setores e públicos-alvo. 

Mês do profissional da saúde 

Em comemoração ao dia do profissional da saúde, nos dias 13 e 14 de maio de 2024, nossos colaboradores foram convidados a trabalhar com uma camiseta verde e presenteados com um lindo guarda-chuva personalizado. A data homenageou nossos colaboradores que desempenham seu trabalho com empenho e dedicação nas diversas funções na área da saúde, cuidando da saúde do próximo. 

Essa comemoração acontece todos os anos na nossa Cooperativa. Em 2022, os colaboradores ganharam um copo sustentável, que carregava o lema do movimento interno “Caneque-se”. A ação foi realizada pela equipe de sustentabilidade, com o objetivo de diminuir a utilização de copos descartáveis dentro dos espaços.  
Já em 2023, todos os colaboradores receberam uma camiseta e uma bolsa sacola, representando a nova campanha institucional da Unimed. 

Ser Unimed 2024 

O Ser Unimed é um programa anual da nossa cooperativa que acontece há 17 anos e homenageia os colaboradores que estão completando 10, 20, 30 ou 40 anos de casa.   

Pela primeira vez nesta gestão, em 2023, ampliamos as homenagens aos nossos colaboradores, com o objetivo de reconhecer o esforço e dedicação de cada um.   Aqueles que completaram de 5 a 9 anos de empresa receberam um brinde como símbolo de agradecimento, enquanto os colaboradores que completaram 1 ano de casa passaram a receber um e-mail de reconhecimento, reforçando a importância de cada um no nosso crescimento. Essas ações refletem o nosso compromisso em valorizar e reconhecer o esforço de todos os colaboradores, que são fundamentais para a nossa Cooperativa. 

No ano de 2024, o Ser Unimed foi dividido em duas celebrações. A primeira ocorreu nos dias 30 e 31 de julho, em que os colaboradores que completaram 05, 10, 20 ou 30 anos de casa receberam uma caneca exclusiva com uma caricatura feita ao vivo.  

Já a segunda celebração, ocorreu em setembro no Teatro de Americana, quando houve a homenagem aos nossos colaboradores pelo comprometimento com a Cooperativa. O tema escolhido, “Jornada Gigante”, simbolizou a trajetória de cada colaborador, marcada por dedicação, esforço, superação e uma enorme contribuição ao logo de todos os anos. 

Sipats  

Neste ano, as Sipat’s (Semanas Internas de Prevenção de Acidentes do Trabalho) tiveram como tema o cuidado. No Hospital Unimed Santa Bárbara d’Oeste, a ação levou o nome de “Saúde, nosso maior presente: Cuide-se”, com atividades como acupuntura e ginastica laboral realizadas para cuidar da saúde de quem cuida.  

No Hospital Unimed Americana, o tema foi “Quem cuida também quer ser cuidado” e contou com uma programação com dinâmicas em grupo, auriculoterapia, ações do Viver Bem, atividades voltadas aos cuidados com a pele e palestras sobre o tema. 

Desde 2023 passamos a ter uma SIPAT no ADM Americana que continuou em 2024 também. As demais já são realizadas tradicionalmente pela Unimed. 

Formação em Libras e em voluntariado 

No mês de agosto, com o objetivo de promover a acessibilidade e a inclusão, os colaboradores do Cíntegra de Santa Bárbara d’Oeste foram convidados a iniciar a formação em Libras – versão introdutória, que proporciona a oportunidade de compreender o vocabulário básico para se comunicar.  

A ação também foi realizada para os colaboradores do Administrativo de Americana, em que aprenderam sinais básicos e práticos para facilitar a comunicação em situações cotidianas com pessoas surdas, auxiliando-nos em possíveis atendimentos.  

A formação foi conduzida pelo representante da área de Sustentabilidade Danilo de Souza, que possui fluência em interpretação e tradução em Libras. 

Já no mês de setembro, os colaboradores puderam participar de mais uma edição do curso de voluntários, conduzido pelo colaborador Gabriel Fagian, da Sustentabilidade. 

Desde 2022 até 2024, já formamos 39 colaboradores em Libras e 109 colaboradores como voluntários. Aprender Libras amplia a comunicação, e constrói um ambiente mais inclusivo.  

Mês do autocuidado 

Durante os meses de julho e agosto, em comemoração ao Dia do Autocuidado, os colaboradores da Unimed tiveram a oportunidade de participar do Desafio do Autocuidado, promovido pelo Viver Bem. 

Foram realizados 4 desafios semanais, nos quais os participantes foram incentivados a publicar fotos relacionadas a pequenas mudanças diárias no estilo de vida. 

Os participantes que cumpriram os quatro desafios do mês concorreram a uma cesta de produtos saudáveis. 

Essa ação é realizada desde 2022 em nossa Cooperativa com atividades que remetem ao cuidado, como atividades físicas, meditação, plantio de mudas e cuidado com as palavras usadas no dia a dia.

Dia da Família 

Em outubro, realizamos pelo segundo ano consecutivo o Dia da Família, que contou com a presença de 83 pessoas. Um momento muito importante de interação entre colaboradores e familiares. A manhã foi marcada por diversos desafios em família, como corridas de saco, brincadeiras com bexigas e perguntas sobre o Outubro Rosa e Novembro Azul, que garantiam a vitória das equipes.  

A ação contou ainda com espaços voltados para crianças, que incluíam pula-pula inflável, mesas de colorir e monitores para acompanhar a diversão das crianças. Ao final da gincana, as famílias participantes ganharam um brinde personalizado, tornando o dia ainda mais especial.  

No ano de 2023, tivemos a primeira edição do Dia da Família com 60 adultos e 30 crianças apreciando esse dia em família juntos. 

Teatros para a comunidade 

Em 2024, tivemos duas ações como forma de promoção do 7º princípio cooperativista:  

Promovemos uma tarde especial para 74 crianças e jovens da Associação de Natação Americanense, com a apresentação do espetáculo “História sem tempo que conta o tempo”, produzida pela Companhia de Teatro CIA Patética.  

Apresentamos o espetáculo Ideias de Cecilia, inspirado na obra de Cecília Meireles, realizado no Teatro Municipal Manoel Lyra, para 450 estudantes de Santa Bárbara d’Oeste e integrantes do projeto Pernas da Alegria. 

Ações ESG 

No ano de 2024, reforçamos as ações de ESG (Ambiental, Social e Governança) da Cooperativa, com foco em um olhar estratégico que esteja alinhado ao Sistema Unimed e às diretrizes da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Essas iniciativas são fundamentais para promover práticas responsáveis e sustentáveis, não apenas para o nosso crescimento institucional, mas também para garantir um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente. 

ESG Governança 

As ameaças da tecnologia foram abordadas em um treinamento realizado em maio, com a participação de integrantes do Conselho de Administração, da Diretoria, gerentes e colaboradores, com o objetivo de reforçar a importância de cuidados no dia a dia para preservarmos a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). 
 

ESG Social 

Em março, para comemorar o Dia Internacional da Mulher, promovemos uma live com a gerente de Relacionamento, Marketing e Negócios, Patricia Candian. Nesta live, foi abordado o protagonismo feminino no ambiente corporativo e os caminhos para o futuro das mulheres. 

Em outubro, nossa Cooperativa deu um passo importante na nossa jornada para promover uma cultura organizacional mais inclusiva e diversa.  

Mais de 60 líderes e colaboradores participaram da Palestra Diversidade e Inclusão, realizada na AMA (Associação Médica de Americana), conduzida pelo especialista em Desenvolvimento Humano, Sérgio Davi, que discutiu esse tema essencial para construir um ambiente mais humano, acolhedor e inovador. Por isso, iniciamos em temas fundamentais, como vieses inconscientes, comunicação inclusiva e os desafios enfrentados por minorias, além de refletirmos sobre as diferenças geracionais. 

Em novembro, durante o mês da Consciência Negra, a palestra sobre a “História das Tranças” promoveu o conhecimento, a valorização da cultura negra e a diversidade. 

Foram realizados muitos treinamentos e capacitações ao longo do ano, visando o desenvolvimento contínuo de nossos líderes e colaboradores. 

ESG Ambiental 

O mês de julho foi dedicado a ações em prol do Meio Ambiente. Tivemos a Prática Imersiva no Parque Ecológico, que proporcionou um olhar apurado sobre o nosso bioma. Seguimos com o apoio à Cãominhada, uma iniciativa organizada pela Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste para as famílias e seus pets. Participamos também da Feira Ambiental Municipal de Americana (Feama), onde foi apresentada a iniciativa de reaproveitamento dos tecidos SMS utilizados na Central de Material e Esterilização do Hospital.