Prestadores da Unimed Cascavel participam de palestra inspiradora sobre planos de ação e desenvolvimento contínuo - Unimed Cascavel

 

Com o compromisso constante de fortalecer parcerias e promover a melhoria contínua, a Unimed Cascavel realizou nos dias 22 e 23 de outubro uma palestra especial voltada aos prestadores da Cooperativa sobre o tema “Como desenvolver planos de ação e atingir novos patamares”. O encontro foi no auditório do Espaço Viver Bem (EVB) e reuniu grupos distintos de profissionais em cada uma das noites, em um ambiente de troca, aprendizado e inspiração.

A oficina foi conduzida pelo Grupo Giovanoni, referência nacional na transformação e preparação de organizações para certificações e acreditações. Com uma abordagem prática e dinâmica, os consultores apresentaram conceitos e ferramentas essenciais para a gestão da qualidade, melhoria dos resultados e sustentabilidade dos processos.

 

“O plano de ação é uma ferramenta para auxiliar cada prestador a organizar não conformidades e oportunidades de melhoria. Dentro dessa ferramenta, temos um conjunto de itens que facilitam a vida na elaboração desse plano. Dentro dos sete itens 5W2H, que compõem a ferramenta do plano de ação, o “como” eu considero o mais importante, pois é a maneira como será executada essa atividade, uma atividade bem descrita, em que a gente a gente define o responsável pela execução da ação, o prazo para executar essa ação, e fica claro como fazer. Então, nós já temos uma boa parte do planejamento bem preparado para incentivar as pessoas a realizar as ações previstas”, disse Ana Giovanoni.

Entre os tópicos abordados, destacaram-se a ferramenta 5W2H, utilizada para organizar planos de ação de forma objetiva e eficiente; o método PDCA/PDCL, que auxilia na implementação e no acompanhamento de melhorias contínuas; além da importância de estruturar bons planos de ação e da análise dos indicadores de efetividade, fundamentais para mensurar o sucesso das iniciativas.

 

“Participar da oficina sobre a elaboração de planos de ação foi extremamente enriquecedor. A ferramenta nos traz uma visão mais clara de como transformar ideias e problemas em resultados e soluções concretas, pois nos traz metas bem definidas, responsabilidades distribuídas e prazos mensuráveis. Esse tipo de iniciativa da Unimed Cascavel estimula uma área que eu acredito ainda ser carente na nossa cidade, que é a gestão de qualidade nos estabelecimentos de saúde. Muitas vezes o setor é visto como algo que gera dificuldade e custo nos processos internos. No entanto, é com esse incentivo que torna-se possível a implantação e o quanto ela pode impulsionar e melhorar a saúde local e da empresa. Somente após experimentar a gestão estruturada de qualidade, de processos e de pessoas é que se compreende o quanto a ausência gera custo ainda maiores e muitas vezes irreparáveis”, avaliou e elogiou a participante Jullie Borgmann Vasques, gerente do Gastrocentro.

Durante o evento, os participantes foram convidados a refletir sobre seus próprios processos e a identificar oportunidades de aprimoramento em suas rotinas. O clima de engajamento e colaboração reforçou o propósito da Unimed Cascavel de incentivar o crescimento conjunto entre cooperativa e prestadores, fortalecendo a rede de cuidado e excelência que sustenta o sistema cooperativista.

O encontro foi um passo importante na construção de uma cultura voltada para a qualidade, a inovação e o desenvolvimento humano — pilares que sustentam o futuro da Unimed Cascavel.

 

“Iniciativas como essa reafirmam o compromisso da Cooperativa com o cuidado e o zelo no relacionamento com seus prestadores credenciados. Promovemos essa oficina com o propósito de orientar a elaboração de planos de ação que impulsionem melhores resultados e fortaleçam a gestão das empresas parceiras. Com empenho e dedicação, buscamos oferecer ferramentas que inspirem crescimento, qualidade e eficiência. Juntos, seguimos construindo uma rede sólida, baseada na cooperação e na excelência”, finalizou o médico Mauro Assad, conselheiro de atendimento aos prestadores credenciados da Unimed Cascavel.

 

Aqui tem desenvolvimento. Aqui tem parcerias. Aqui tem Unimed.