Unimed Cascavel recebe singular de Londrina para benchmarking - Unimed Cascavel

Na sexta-feira (09), a Unimed Londrina veio a Cascavel para uma reunião de trabalho com os dirigentes da cooperativa. O benchmarking é um processo de comparação de ações, produtos, serviços e boas práticas, e é um importante instrumento de gestão empresarial.

A importância dessa visita é trocar ideias. Cascavel tem realizado ações com ótimos resultados e os índices de sinistralidade mostram uma eficiência na gestão. Essa busca depende muito da troca dessas informações, já que as singulares funcionam de maneira semelhante e os problemas normalmente são os mesmos.

O histórico de parceria das Unimeds Londrina e Cascavel já acontece há vários anos, um momento de compartilhar as informações entre as singulares. O superintende de Provimento de Saúde, Jorge Luiz Gonçalves, que está há 22 anos na Unimed Londrina, participou do encontro e destacou o crescimento nessas trocas e compartilhamentos de informações. “O sistema permite essa troca de conhecimento que é fundamental, é importante essa reciprocidade, as duas singulares crescem no aperfeiçoamento da gestão e na eficiência”, afirma Jorge.

Com objetivo de conhecer os processos dos custos assistenciais e as ações realizadas, uma das ações que foram apresentadas para Londrina foi o planejamento estratégico que a “Thais” (personagem), fez as honras. “Achei fantástico, surpreendeu, sensacional, eu nunca tinha visto antes, foi uma experiência bastante interessante e nos chamou a atenção, pela forma como foi trabalhado, de uma maneira inusitada em um ambiente sério onde aparece uma personagem com uma mensagem lúdica para apresentar: o que é a Unimed Cascavel? A sua missão, os seus valores, foi emocionante, Parabéns”, acrescenta Jorge.

Crescer juntos, esse é o objetivo da realização de benchmarking entre as singulares. Para o diretor-presidente da Unimed Cascavel, Danilo Galletto, essas visitas são extremamente positivas e muito importante para as duas cooperativas. “Foi maravilhoso, as Unimeds Cascavel e Londrina são cooperativas de referência no Paraná, nós somos irmãs, não somos concorrentes. Por isso existe essa transferência de conhecimento entre si, o que deu certo, o que deu errado, esse cooperativismo é muito interessante. Crescemos juntas. O sistema é assim, essa troca é muito importante, é excelente”, finaliza Danilo.

Ações do Jeito de Cuidar Unimed também estavam presentes durante a visita. “O Jeito de Cuidar está funcionando aqui. Com certeza eles sentiram o carinho e a atenção com que foram recebidos”, finaliza Danilo.