Exclusão de Beneficiários

De contratos clientes PJ

Como excluir beneficiários

Os contratos PJ que possuem mais de dois beneficiários têm a opção de exclusão, inclusão e substituição desses beneficiários. A solicitação de exclusão deve ser feita de forma digital através do Portal do Beneficiário Empresarial. Confira o passo a passo para a exclusão:

Passo 01

Passo 02

Utilize seu Login e Senha, ou crie sua conta. Caso não saiba ou não se lembre seu acesso, entre em contato com o WhatsApp (16) 99322-2340 | Opção 13 - Planos Empresariais/Associativos: Dúvidas e Informações.
Caso possua mais de um contrato, certifique-se que está acessando o contrato correto (nº no canto superior direito). Para alterar o contrato, desça toda a tela principal, no rodapé consta todos os contratos ativos e inativos junto à operadora (selecione o que deseja).

Passo 03

Baixe a ficha de exclusão: o preenchimento completo da Ficha é obrigatório. Fichas incompletas não serão orocessadas e a documentação será devolvida ao contratante:

Passo 04

Acesse o menu "Movimentação" Item "Cancelamento de Beneficiários"

Passo 05

Escreva o nome do beneficiário (apenas o primeiro nome é suficiente) e clique em "Localizar". Ao localizar, o nome do beneficiário irá aparecer em sua tela. clique em cima do nome.

Passo 06

Preencha apenas os campos em vermelho (obrigatórios).
Anexe a ficha de inclusão devidamente preenchida e assinada.

Passo 07

Ao finalizar, certifique-se que o sistema gerou o protocolo da movimentação! Você também pode conferir o registro e deve acompanhar a análise da Operadora (48 horas úteis), através do caminho abaixo: