Pesquisa de Satisfação de Beneficiários 2023

A Unimed Chapecó, pelo sétimo ano consecutivo, contratou uma pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação de seus beneficiários com os serviços prestados pela Operadora, de acordo com a Instrução Normativa - IN ANS Nº 10/2022, bem como pela Resolução Normativa – RN 507, de 30/03/2022, ambas da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS

Os resultados da pesquisa trarão insumos para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte das OPS, além de trazer subsídios para as ações regulatórias por parte da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS.


Acompanhe os resultados:

Relatório de Pesquisa de Satisfação - 2023

Nota Técnica de Pesquisa de Satisfação - 2023

Relatório de Auditoria Independente

Parecer de Auditoria