Em 2020, nasceu o Núcleo de Governança Corporativa, o qual contempla a área de Gestão de Riscos e Controles Internos. Através da adequação à resolução normativa n° 518 de 2022, a Unimed Chapecó tem adotado um modelo de governança corporativa baseada em riscos.

Esse modelo visa gerenciar adequadamente os riscos, condição essencial para a sustentabilidade dos negócios, e pressupõe a identificação dos riscos inerentes às atividades, processos, projetos, produtos ou serviços e a sua priorização, em função do nível de criticidade, levando-se em conta seus possíveis impactos nos objetivos da Cooperativa.

Desta forma, a estrutura de gerenciamento de riscos está integrada à gestão do negócio e os controles internos são implementados de forma efetiva e aderente ao porte e complexidade das operações e dos negócios realizados na organização.

A Unimed Chapecó adota como referência metodológica, o framework “COSO ERM” para estruturação de um programa eficaz e eficiente de gerenciamento de riscos e controles internos. Adota-se também a estratégia do Modelo das Três Linhas para operacionalizar sua estrutura, recomendada na declaração de posicionamento do Instituto dos Auditores Internos (IIA), a respeito do tema “Gerenciamento Eficaz de Riscos e Controles”. As diretrizes para gestão dos riscos e controles internos estão definidos em Política e Manuais próprios.

Diante do exposto, o objetivo da gestão de riscos e controles internos, é avaliar as principais diretrizes, etapas e riscos inerentes aos processos da Cadeia de Valor da Unimed Chapecó, visando identificar possíveis fragilidades no ambiente de controles que possam elevar o grau de vulnerabilidade dos riscos inerentes ao processo.
 

Cartilha de gestão de riscos aos terceiros

A Unimed Chapecó apresenta ao público externo, com foco em terceiros, sua Cartilha de Gestão de Riscos — um material informativo que reforça o compromisso da cooperativa com a segurança, a transparência e a sustentabilidade de suas operações e relações institucionais.

A Gestão de Riscos é um processo essencial para prevenir falhas, promover melhorias contínuas e fortalecer a tomada de decisões nos ambientes organizacionais. Ao divulgar essa cartilha, a Unimed Chapecó amplia o diálogo com seus parceiros estratégicos, clientes, prestadores, fornecedores e demais públicos externos, demonstrando seu empenho em fomentar uma cultura de gestão de riscos sólida e colaborativa.

A iniciativa integra a estratégia da cooperativa de promover ambientes mais seguros, responsáveis e resilientes, compartilhando boas práticas que contribuem para a integridade e a qualidade dos serviços prestados.

Acreditamos que a Gestão de Riscos é um compromisso de todos. Juntos, podemos construir relações mais confiáveis e sustentáveis.