No dia 29 de outubro, a Unimed Sul Mineira realizou o RH Experience, encontro que reuniu profissionais de Recursos Humanos das empresas clientes em um momento de diálogo, troca de experiências e construção conjunta.

Desenvolvido pela Unimed do Brasil, o RH Experience utiliza a metodologia world café, promovendo um workshop com atividades dinâmicas e colaborativas. Durante o encontro, os participantes puderam compartilhar suas rotinas, desafios, necessidades e percepções relacionadas à administração do plano de saúde.


 

A iniciativa teve como objetivo ouvir e compreender o que os profissionais de RH e os contratantes pessoa jurídica esperam da operadora, além de identificar pontos de atrito, entender como os clientes interagem com os serviços da Unimed e conhecer os aspectos que mais valorizam no atendimento e na prestação dos serviços.

As contribuições apresentadas ao longo da atividade serão importantes para o aprimoramento de processos, o desenvolvimento de soluções mais alinhadas às necessidades das empresas e a melhoria contínua da experiência dos clientes.

Mais do que um encontro, o RH Experience representou uma oportunidade de fortalecer a parceria entre a Unimed Sul Mineira e suas empresas clientes, reafirmando o compromisso da cooperativa com a escuta, o acolhimento e a evolução constante de seus serviços.



O encontro foi marcado pela participação, pelo diálogo e pela colaboração, proporcionando um momento de crescimento e aproximação entre a Unimed Sul Mineira e os profissionais de RH das empresas clientes.