Certificações

A marca Unimed é vencedora de todas as edições do Top of Mind desde o início das premiações, há 29 anos. 

Em Minas Gerais, pela 28ª vez consecutiva, a Unimed se consolida como o principal plano de saúde na memória dos consumidores mineiros. A marca foi destaque na categoria Excelência no 28º Prêmio TOP OF MIND - Mercado Comum - Marcas de Sucesso, evidenciando mais uma vez sua relevância no mercado de saúde.


ISO 9001

Nossa qualidade é certificada por padrões internacionais da norma ISO 9001:2015, que avalia a eficiência e a qualidade dos processos, impactando diretamente na segurança de nossos clientes e na sustentabilidade do negócio.

Somos Coop

Na Unimed o maior diferencial é a bandeira Cooperativista, aqui o cliente é atendido pelo dono da empresa, permitindo uma medicina humanizada e transparente. Somos um modelo de negócio diferente, onde pessoas juntas, em torno de um mesmo objetivo, criam impactos positivos para um país inteiro, somos o cooperativismo no Brasil – SOMOS COOP.

Ouvidoria Excelente

A ouvidoria da Unimed Sul Mineira exerce um papel fundamental na cooperativa, pois ela representa o beneficiário em suas demandas,  com foco não apenas na solução de conflitos, mas na prevenção deles, a partir do investimento em melhorias de processos, capazes de evitar a judicialização e recorrência das demandas e, por fim, aumentando a satisfação dos clientes. Sendo assim, recebemos pelo segundo ano consecutivo de avaliação, o selo de OUVIDORIA DE EXCELÊNCIA COM DESTAQUE, pela Unimed do Brasil. Ouvir o cliente em todas as instâncias, este é o Jeito de Cuidar Unimed.

Governança e Sustentabilidade

Em 2020, a Unimed Sul Mineira conquistou o Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade, concedido pela Unimed do Brasil, categoria Prata. O Selo reconhece as cooperativas do Sistema Unimed que incorporam os temas essenciais da sustentabilidade em sua gestão, nos âmbitos social, econômico e ambiental, alinhando-se às principais tendências de mercado para operadoras de planos de saúde somadas às especificidades das características do cooperativismo.

Certificação GPTW - Great Place To Work

Em 2023, a Unimed Sul Mineira e o Laboratório Imune conquistaram a Certificação GPTW - Great Place To Work. Essa Certificação é muito importante para atestar a qualidade da empresa na gestão de pessoas e na cultura organizacional. 

Os melhores resultados são construídos pelas melhores pessoas!