A Unimed Sul Mineira preza pelo bom relacionamento e na aproximação permanente com a Rede Credenciada. Visando estabelecer um vínculo sólido e transparente com seus prestadores credenciados investiu na criação do Setor de Relacionamento com a Rede, responsável pelo tratamento dos assuntos relacionados à toda sua rede. Baseado na ética, agilidade e gestão da qualidade, o setor conduz-se pelo relacionamento personalizado.

Na busca pela melhoria contínua dos serviços prestados, com foco na satisfação das partes, iniciou em agosto de 2021 o Programa de Qualificação da Rede Credenciada, tendo como objetivo principal aperfeiçoar a gestão de seus Credenciados, resultando na disponibilização de uma rede qualificada e segura para atendimento de seus beneficiários e do Sistema Unimed, de acordo com as normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar.