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Clientes migrados da Unimed-Rio, saibam como acessar o aplicativo da Unimed Ferj

Com o app Unimed Cliente você acessa os principais serviços do seu plano. Saiba como acessar!
        15 de maio, 2024

Com o fim da migração de clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj, agora os beneficiários migrados da Unimed-Rio podem acessar o aplicativo Unimed Cliente, que é usado pela Unimed Ferj.

Se você ainda não tem o app baixado em seu celular, clique nos ícones abaixo para fazer download nas lojas de aplicativo para Android e iOS.


Através do aplicativo Unimed Cliente você vai conseguir ter acesso a serviços do seu plano de saúde com praticidade, conforto e segurança. Lá você poderá acessar:
 
  • Carteirinha virtual da Unimed Ferj
  • Guia Médico com a sua rede de atendimento
  • Emitir a 2ª via de boleto para pessoa física
  • Extrato de coparticipação
  • Extrato de utilização
  • Histórico de autorizações
  • E mais. 
Para sanar as possíveis dúvidas, preparamos abaixo o passo a passo de como acessar seu plano da Unimed Ferj através do aplicativo. Como o app Unimed Cliente é nacional, talvez você já tenha acessado ele anteriormente, então temos duas recomendações de login para quem nunca usou e para quem já acessou previamente. 
 

Nunca usei o app Unimed Cliente 

  1. Baixe o app Unimed Cliente, disponível para Android e iOS. 
  2. Clique no ícone de perfil, no canto superior direto, que possui o desenho de uma pessoa. 
  3. Na nova tela, clique no botão Novo Cadastro
  4. Crie seu usuário usando seu CPF, data de nascimento, e-mail e crie a sua senha. 
  5. Em seguida, você vai receber uma mensagem no e-mail cadastrado para verificá-lo
  6. Depois, basta fazer login com seu CPF e senha. 
  7. Vai aparecer uma tela indicando que você possui mais de um cartão associado ao seu CPF. Escolha a carteirinha que começa com o número 0972, referente ao seu plano da Unimed Ferj. 
  8. Pronto! Agora você pode usar o aplicativo normalmente. 
Lembre-se de sempre escolher a carteirinha 0972 para acessar seu plano da Unimed Ferj!
 

Já tenho conta no app Unimed Cliente 

Se já estiver logado: 

  1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direto, que possui o desenho de uma pessoa, e clique no botão Sair.
  2. Clique novamente no ícone de perfil, no canto superior direto, que possui o desenho de uma pessoa, para fazer login novamente com seu CPF e senha.
  3. Vai aparecer uma tela indicando que você possui mais de um cartão associado ao seu CPF. Escolha a carteirinha que começa com o número 0972, referente ao seu plano da Unimed Ferj.
  4. Pronto! Agora você pode usar o aplicativo normalmente.

Se não estiver logado: 

  1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direto, que possui o desenho de uma pessoa. 
  2. Faça o login com seu CPF e senha. 
  3. Vai aparecer uma tela indicando que você possui mais de um cartão associado ao seu CPF. Escolha a carteirinha que começa com o número 0972, referente ao seu plano da Unimed Ferj. 
  4. Pronto! Agora você pode usar o aplicativo normalmente. 

Se não lembrar sua senha: 

  1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direto, que possui o desenho de uma pessoa. 
  2. Clique em Esqueci minha senha
  3. Confirme o seu CPF na tela seguinte. 
  4. Você vai receber uma mensagem no e-mail cadastrado com um link para criar sua nova senha
  5. Com a senha alterada, basta entrar novamente no app e fazer login com seu CPF e a senha nova. 
  6. Vai aparecer uma tela indicando que você possui mais de um cartão associado ao seu CPF. Escolha a carteirinha que começa com o número 0972, referente ao seu plano da Unimed Ferj. 
  7. Pronto! Agora você pode usar o aplicativo normalmente.