Proteção e agilidade quando você mais precisa 

O Transporte Aeromédico é um serviço opcional exclusivo da Unimed Ferj, criado para oferecer remoção médica especializada em situações de urgência, com uso de aeronaves e ambulâncias equipadas como UTIs móveis. 
Com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, o serviço garante rapidez, segurança e suporte médico qualificado em todo o território nacional — um cuidado essencial que pode fazer a diferença entre a vida e a morte em casos críticos. 

O que está incluso:

Remoção aeromédica de urgência

Atendimento especializado, com transporte aéreo entre hospital com estrutura adequada.

Transporte neonatal e pediátrico

Equipe própria especializada.

Retorno à cidade de origem

Quando clinicamente indicado, o paciente pode ser transportado de volta à sua cidade para continuar o tratamento com mais conforto e tranquilidade (vide condição contratual).

Transporte terrestre com suporte avançado à vida

Ambulâncias com estrutura de UTI e equipes médicas preparadas complementam o atendimento, inclusive em locais sem acesso aéreo direto.

Diferenciais:

Frota moderna e tecnologia

Atendimento especializado, com transporte aéreo entre hospital com estrutura adequada.

Experiência e confiança

Mais de 29 anos de atuação, mais de 80 mil transportes realizados e índice de satisfação acima de 94%.

Equipe altamente capacitada

Profissionais de saúde com formação em Suporte Avançado à Vida, incluindo anestesistas, intensivistas, pediatras e enfermeiros.

Cobertura com abrangência nacional

Ambulâncias com estrutura de UTI e equipes médicas preparadas complementam o atendimento, inclusive em locais sem acesso aéreo direto.

Dúvidas - Veja aqui o FAQ completo

O que é o opcional Transporte Aeromédico? 
O Transporte Aeromédico é um serviço exclusivo da Unimed Ferj que oferece remoção médica por via aérea e terrestre, utilizando aeronaves e ambulâncias equipadas como Unidades de Terapia Intensiva (UTI) móveis, garantindo atendimento, seguro e especializado em casos de urgência.

Quais serviços estão incluídos no opcional?
  • Transporte aeromédico de urgência: remoção entre hospitais com infraestrutura adequada. 
  • Transporte neonatal e pediátrico: atendimento especializado para recém-nascidos e crianças com equipes e equipamentos específicos. 
  • Retorno à cidade de origem: transporte seguro para o paciente retornar à sua cidade quando clinicamente indicado. 
  • Atendimento terrestre especializado: ambulâncias equipadas para transporte em solo, nas modalidades UTI.

Quais os diferenciais do Transporte Aeromédico da Unimed?
  • Aeronaves equipadas com ventiladores, incubadoras, monitores e outros equipamentos de UTI móvel. 
  • Equipe médica própria altamente especializada
  • Operação 24 horas, 7 dias por semana, em todo o território nacional. 
  • Parcerias estratégicas que ampliam a capacidade e qualidade do serviço. 

Quem pode contratar o opcional?
Clientes pessoa física e jurídica da Unimed Ferj que ainda não possuem o serviço em sua cobertura e desejam garantir um atendimento diferenciado e ágil em casos de urgência médica.

Como contratar o opcional?
A adesão pode ser feita por meio da jornada digital, com um formulário simples e seguro que inclui a aceitação das condições do serviço. Também é possível realizar a contratação por meio da equipe comercial da Unimed Ferj.

Qual o custo do opcional?
O valor do opcional é de R$ 7,98 mensais.

Quais são os pré-requisitos para o transporte?
O cliente deverá estar assistido por médico e internado em ambiente hospitalar, pois, o transporte somente é realizado entre hospitais de cidades diferentes, de um local de menor recurso para local que tenha os recursos necessários e que seja mais próximo.

Em quais casos é possível solicitar o transporte?
Transporte Médico de Urgência 
O transporte só é possível quando são respeitadas todas as condições abaixo: 
  • Os hospitais da cidade onde está o paciente não tenham condições de ministrar o tratamento adequado;  
  • A remoção deve ser solicitada pelo médico responsável pelo caso;
  • O paciente deve ser removido sempre para o hospital mais próximo e que tenha as condições de prestar o adequado tratamento às necessidades do paciente;
  • A remoção é exclusiva para os pacientes que tenham indicação para internação em UTI / CTI;  
  • O transporte somente é realizado quando a distância entre o hospital no qual se encontra o paciente e aquele para qual a solicitação de remoção foi requerida, seja, impreterivelmente, superior a 50 km terrestres.  
 
Retorno ao Local de Domicílio (Repatriamento) *Vide condição contratual
O transporte só é possível quando são respeitadas todas as condições abaixo: 
  • O transporte é realizado após o tratamento inicial, quando o quadro clínico permitir e existirem reais benefícios à recuperação do paciente;
  • É preciso que exista indicação médica, havendo absoluta imposição técnica para que o transporte seja realizado em ambulância UTI;
  • A distância entre o hospital em que se encontra o paciente e aquele para qual a solicitação de remoção foi requerida, deve ser sempre superior a 50 km terrestres.  
Forma Como saber se eu já possuo o opcional? 
Você pode consultar sua cobertura pelo site no Canal do Beneficiário ou entrando em contato com a Central de Atendimento ao Cliente FERJ.

Como faço para solicitar os serviços da Unimed Aeromédica?
O médico assistente do beneficiário deverá entrar em contato com a Central de Atendimento da Unimed Ferj, através do telefone 0800 9 709 039, portando a carteira da Unimed, pois, durante o atendimento telefônico será solicitado o código da carteirinha, o nome e a data de nascimento do paciente para consulta cadastral.  

Primeira e única empresa de transporte de paciente com certificado ISO 9001-2015.